Gizlilik
VPN'i gizlilik, güvenlik ve anonimlik için sunuyoruz; bu yüzden etkinlik kaydı tutmayız. Bu sayfa bir hesabın gerçekten neye ihtiyaç duyduğunu, neden, ne kadar sakladığımızı ve başka kimlerin gördüğünü anlatır. Bu siteyi, uygulamalarımızı, Telegram botumuzu ve VPN ile sunucu ürünlerinin kendisini kapsar.
Kısa özet
- Etkinlik kaydı yok: ziyaret ettiğiniz siteleri, trafiğinizi ve DNS sorgularınızı asla kaydetmeyiz.
- Planınız için yalnızca iki şeyi sayarız: kullandığınız veriyi ve çevrimiçi cihazları.
- Hesap açmak için bir e-posta adresine ihtiyacımız var. İsim değil, telefon numarası değil, adres değil.
- Kart numaranızı ya da cüzdan anahtarlarınızı hiçbir zaman görmeyiz. Ödemeleri ödeme sağlayıcımız yürütür.
- Verilerinizi satmayız ve reklam ya da üçüncü taraf analiz izleyicisi çalıştırmayız.
VPN'de: etkinlik kaydı yok
VPN'de ne yaptığınızı kaydetmeyiz. Ziyaret ettiğiniz siteleri, bağlandığınız adresleri, trafiğinizin içeriğini ve DNS'te sorguladığınız adları asla kaydetmeyiz; dolayısıyla teslim edilecek, satılacak ya da kaybedilecek bir gezinme geçmişi yoktur. Trafiğiniz cihazınızla sunucumuz arasında şifrelenir ve ziyaret ettiğiniz siteler sizin adresinizi değil, sunucumuzun adresini görür.
Bu, sayaçla çalışan bir hizmettir; bu yüzden planınız için iki şeyi sayarız: ne kadar veri kullandığınızı ve aynı anda kaç cihazın çevrimiçi olduğunu. Bunun için ve hizmeti kötüye kullanıma karşı korumak için sunucularımız hangi hesabın, ne zaman ve hangi IP adresinden bağlandığını not eder; uygulamalarımız da kendi sürümünü ve cihaz modelini bildirir. Bunların hiçbiri çevrimiçi ne yaptığınızı kaydetmez.
Veritabanımızda kullanımınız hesap başına toplam bayt olarak tutulur — en ince ayrıntısıyla günde bir rakam, yedi gün saklanır.
Hesabınız
Bir hesap için tek bir şey gerekir: bir e-posta adresi. Parolanız hiçbir zaman saklanmaz — yalnızca geri döndürülemez, her hesaba özel tuzlanmış bir özeti saklanır ve bu özet parolanıza geri çevrilemez. İki adımlı doğrulamayı açarsanız gizli anahtar yazılmadan önce şifrelenir. Google ile giriş yaparsanız Google'ın bize verdiği hesap tanımlayıcısını, üzerindeki adresi ve Google'ın bu adresi doğrulanmış sayıp saymadığını tutarız — Google hesabınızdan başka hiçbir şeyi değil. Telegram botumuzu kullanırsanız Telegram kullanıcınız ile hesabınız arasındaki bağı tutarız.
Sistemimizin hiçbir yerinde adınız, posta adresiniz, doğum tarihiniz veya telefon numaranız için bir alan yoktur.
Güvenlik kayıtları
Hesabınızla ilgili güvenlik olayları — giriş, başarısız giriş, parola değişikliği, iki adımlı doğrulamanın açılıp kapatılması, Google'ın bağlanması veya bağlantısının kesilmesi — isteği yapan IP adresi ve tarayıcı user-agent bilgisiyle birlikte yalnızca ekleme yapılabilen bir denetim günlüğüne yazılır. Sonradan "bu gerçekten siz miydiniz?" sorusunu yanıtlamamızı sağlayan şey budur; bu günlük kasıtlı olarak kurcalanmayı belli eder ve düzenlenemez.
Bazı şeyler kasıtlı olarak yalnızca tek yönlü özet biçiminde saklanır, okunabilir hâlde asla: size e-postayla gönderdiğimiz her kod, kurtarma kodlarınız, hız sınırlayıcımızın saydığı tanımlayıcılar ve bir abonelik bağlantısına karşı kaydedilen IP adresi.
Ödemeler
Bir kart numarasını, bir cüzdan anahtarını ya da özel anahtarı hiçbir zaman görmeyiz ve saklamayız. Ödeme, ödeme sağlayıcımız tarafından yürütülür. Bir şey satın aldığınızda veya bakiye yüklediğinizde faturayı düzenleyip eşleştirebilmeleri için tutarı, hesap referansınızı ve e-posta adresinizi onlara göndeririz; sonucu bize geri bildirirler. Kripto para ödemeleri kendi açık ağında sonuçlanır ve bir ödemeyi bildirirken bize verdiğiniz işlem karması, bir ödemenin iki kez alacaklandırılmaması için kayıtlarda kalır.
Destek
Bir talep açarsanız yazışmayı, eklediğiniz dosyaları ve — Telegram üzerinden yazdıysanız — yanıtın size ulaşması için geldiği Telegram sohbetini saklarız. Talep geçmişi, sonraki bir görüşmenin bağlamı olsun diye tutulur.
Bu web sitesi
Dört çerez kullanıyoruz ve hiçbiri takip amaçlı değil. Bir oturum çerezi sizi oturumda tutar — içinde opak bir belirteçten başka bir şey yoktur, geri kalan her şey bizim tarafımızdadır; otuz gün, kullanılmazsa yedi gün sürer. Kısa ömürlü bir çerez, Google veya Apple girişini sürerken korur ve giriş biter bitmez silinir. Bir çerez dilinizi bir yıl boyunca hatırlar. Bir davet bağlantısıyla geldiyseniz, bir çerez hangi davetle geldiğinizi otuz gün boyunca hatırlar (tarayıcınız da bunun bir kopyasını yerel olarak saklar); böylece kaydolursanız bu, sizi davet eden arkadaşınızın hanesine yazılır — kaydolduğunuz anda da silinir.
Bu sitede reklam çerezi, analiz çerezi ve üçüncü taraf izleyici yoktur.
Bu sitede Google Analytics veya Google Ads gibi isteğe bağlı analiz ve reklam etiketleri kullanılmaz. Birini bir gün açarsak, önce bu sayfayı güncelleriz.
Ne kadar saklıyoruz
Farklı kayıtların ömrü farklıdır:
- Açık oturumlar otuz gün sonra, kullanılmazsa yedi gün sonra sona erer.
- Size e-postayla gönderdiğimiz bir kod dakikalar içinde geçersiz olur ve bir kez kullanılabilir.
- Günlük kullanım rakamları yedi gün saklanır; toplamlarınız hesap var olduğu sürece yaşar.
- Size bir ileti gönderdiğimize dair kayıtlar doksan gün saklanır. İletinin içeriğini saklamayız.
- Telegram görüşme durumu otuz gün saklanır.
- Hesabınız, siparişleriniz ve faturalarınız, hizmet haklarınız, destek talepleriniz ve güvenlik denetim günlüğü hesap var olduğu sürece saklanır. Bunların bir kısmını muhasebe için tutmak zorundayız; denetim günlüğü ise tasarımı gereği yalnızca ekleme yapılabilir olduğundan düzenlenmez ve budanmaz.
Başka kimler görüyor
Veri satmayız ve reklam için paylaşmayız. Veri yalnızca belirtilen nedenle şu taraflara ulaşır:
- Kendi VPN altyapımız; e-posta adresinizi değil, dahili bir hesap numarasını ve hizmetinizin ihtiyaç duyduğu ayarları alır.
- Ödeme sağlayıcımız; faturanızı düzenleyip eşleştirebilmesi için tutarı, bir hesap referansını ve e-posta adresinizi alır.
- Google — yalnızca onunla giriş yapmayı seçerseniz ve yalnızca o girişin bir parçası olarak.
- Telegram — yalnızca botumuzu kullanırsanız ve yalnızca onunla alışverişini yaptığınız iletiler.
- E-posta sağlayıcımız; iletinin teslim edilebilmesi için adresi ve iletiyi alır.
Yapabilecekleriniz
- E-posta adresinizi hesap sayfanızdan değiştirin. Yeni adresten kendini doğrulamasını isteriz ve eskisine ne olduğunu bildiririz; böylece sizin yapmadığınız bir değişiklik fark edilmeden kalmaz.
- İki adımlı doğrulamayı açıp kapatın ve kurtarma kodlarınızı yenileyin.
- Google'ı bağlayın veya bağlantısını kesin. Bir parola belirlemeden bağlantıyı kesemezsiniz; aksi hâlde giriş yolunuz kalmaz.
- Hesap sayfanızdan diğer tüm cihazlarda oturumu kapatın.
- Hesabınızı kapatmamızı isteyin. Kapatmak, giriş yapmanın ve hizmeti kullanmanın her yolunu engeller. Ona bağlı kayıtlar — siparişler, faturalar ve denetim günlüğü — ticari kayıt oldukları için kalır. Bunun ötesinde verinin silinmesini istiyorsanız bize yazın ve söyleyin.
Çocuklar
Bu hizmet çocuklar için tasarlanmamıştır ve bilerek onlara hesap açmayız.
Değişiklikler
Bu politika sizi etkileyecek şekilde değişirse yukarıdaki tarihi güncelleriz ve değişiklik önemliyse size e-postayla bildiririz.
İletişim
Bu sayfadaki her şeyle ilgili sorular — tuttuğumuz verileri görme veya silme talebi dahil — destek ekibimize gider; onlar da doğru kişiye yönlendirir.