Şartlar
Bu şartlar, sizinle bizim aramızdaki sözleşmedir. Bu web sitesini, uygulamalarımızı, Telegram botumuzu ve VPN ile sunucu ürünlerinin kendisini kapsar. Buradaki her şeyi nasıl yazıyorsak öyle yazdık — açıkça ve yalnızca hizmetin gerçekten yaptığı şeyler hakkında.
Hizmeti kullanmanız bu şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmayın.
Ne satın alıyorsunuz
Bir VPN paketi aynı anda üç şeydir: bir miktar trafik, bir gün sayısı ve aynı anda bağlanabilecek cihaz sayısı. Bir ay otuz gün demektir. Süre, faturanın oluşturulduğu anda değil, paket hesabınıza tanımlandığında başlar — geç ödemek size gün kaybettirmez.
Bir sunucu paketi; belirtilen miktarda trafik, disk ve belleğe sahip, belirli bir ay sayısı için geçerli bir sanal makinedir, eklediğiniz ek adresler de buna dahildir. İşlemci veya bellek değişiklikleri hemen değil, makinenin bir sonraki soğuk kapanıp açılmasında etkili olur.
Ücretsiz bir hak sunulduğunda, kişi başına bir kez ve hesaptaki e-posta adresi doğrulandıktan sonra verilir; ağın tamamında değil, kendisi için ayrılmış sunucular ve protokoller üzerinde çalışır.
Ödeme
Fiyatlar ABD doları cinsindendir. Kripto parayla, bu yol size açıksa kartla ya da hesap bakiyenizden ödeyebilirsiniz. Ödeme teslimattan önce alınır; sonradan fatura düzenlenmez ve hiçbir şey kendiliğinden yenilenmez.
Bir sipariş, ödeme onaylandığında teslim edilir. Kripto para ödemeleri kendi ağında, kendi hızında onaylanır ve bunu biz denetlemiyoruz.
Fazla ödeme yaparsanız ya da kısmi bir ödemeden sonra siparişin süresi dolarsa, aradaki fark geri gönderilmek yerine — parayı taşımak için ödediğimiz ağ ücreti düşüldükten sonra — hesap bakiyenize yatırılır.
Hesap bakiyesi
Bakiyeniz mağaza kredisidir. Sattığımız her şeyi — hesabınıza bağlı bir hesap için olanlar dahil — satın almakta kullanılabilir; ancak çekilemez, dışarı aktarılamaz veya tekrar paraya çevrilemez. Yüklemeler bir dolar ile beş bin dolar arasındadır.
Teslimat
VPN erişimi, ödemeniz onaylanır onaylanmaz hazırdır. Bir sunucu normalde birkaç dakika içinde hazırlanır ve hazır olduğunda panelinizde görünür. Bir teslimat tamamlanmazsa otomatik olarak yeniden denenir; yine de tamamlanamazsa bir insanın bakması için iletilir.
İadeler
Otomatik iade, iptal ya da kullanmadığınız süre için oransal alacak sunmuyoruz. Bir kripto para ödemesi, kendi ağında kesinleştikten sonra geri alınamaz.
Bununla birlikte, bizim tarafımızda bir şey bozuksa — hiç teslim edilmemiş bir hizmet, hiç çalışmamış bir makine — bir talep açın ve bize anlatın. Hiç almadığınız bir şeyin parasını tutmaktansa sorunu çözmeyi ya da telafi etmeyi tercih ederiz. Böyle bir çözüm tamamen bizim takdirimizdedir ve normalde hesap bakiyesi olarak yapılır.
Bir şey bittiğinde
Bir VPN paketi bittiğinde hiçbir şey silinmez. Hesabınız, ayarlarınız, yapılandırmanız ve davet bağlantınız olduğu gibi kalır — yalnızca hesapta yeniden trafik ve süre olana kadar bağlanamazsınız.
Trafiği biten bir sunucu, pakete bağlı olarak ya kapatılır ya da düşük bir hıza indirilir. Kapatmak silmek değildir: makine ve diski olduğu gibi kalır ve trafik eklendiğinde yeniden başlar.
Ödenmiş dönemi sona eren bir sunucu kısa bir süre — normalde yaklaşık bir hafta — kurtarılabilir kalır; bu süre içinde uzatıp kullanmaya devam edebilirsiniz. Sonrasında kapasiteyi boşaltmak için kaldırılabilir. Tarihten önce ve sonra hatırlatma göndeririz; bunları alabilmeniz için hesapta çalışan bir e-posta adresi bulundurun.
Hiçbir şey arkanızdan yenilenmez. Kayıtlı kart yoktur, abonelik yoktur: bir dönem bittiğinde biter ve yeniden satın alıp almamak sizin tercihinizdir.
Neye izin verilmiyor
VPN, gizlilik için ve başka türlü size kapalı olan bir ağa ulaşmak için bir araçtır. Başkalarına zarar vermenin örtüsü değildir. Hizmeti şunlar için kullanamazsınız:
- size uygulanan yasayı çiğnemek ya da başkasının çiğnemesine yardım etmek;
- size ait olmayan ağlara, makinelere veya hesaplara saldırmak, bunları taramak, boğmak ya da başka bir biçimde bunlara müdahale etmek;
- spam göndermek veya her türden toplu istenmeyen mesajlaşma yürütmek;
- çocukları cinsel istismara uğratan materyalleri ya da yalnızca bulundurulması bile suç olan başka herhangi bir şeyi dağıtmak;
- hizmeti, kimin sağladığı konusunda yanıltacak biçimde ya da satın aldığınız cihaz sınırını aşacak şekilde yeniden satmak veya paylaşmak;
- trafiğinizi sayanlar dahil olmak üzere sistemlerimizin sınırlarını kırmaya, aşırı yüklemeye ya da aşmaya çalışmak.
Bir hesap bunları yaparsa hesabı askıya alabilir veya kapatabiliriz. Şüphe varsa önce sormayı tercih ederiz; askıya alma, bir insanın verdiği ve kaydettiği bir karardır — otomatik bir sistemin sessizce size yaptığı bir şey değil.
Hesabınız
Hesabınızdaki e-posta adresinin ve sizi oturuma sokan her şeyin — parolanız, iki adımlı doğrulama kodlarınız, kurtarma kodlarınız — kontrolünü elinizde tutun. Bunlara sahip olan herkes, ödediğiniz şeyi kullanabilir. İki adımlı doğrulamayı açmanızı öneririz. Başkasının hesabınıza girdiğini düşünüyorsanız bize hemen bildirin.
İstediğiniz zaman hesabınızı kapatmamızı isteyebilirsiniz. Kapatmak hizmete erişimi sona erdirir; muhasebe nedeniyle tuttuğumuz kayıtlar ise gizlilik sayfasında anlatıldığı gibi kalır.
Kullanılabilirlik
Belirli bir çalışma süresi yüzdesi vaat etmiyoruz ve hizmet kredisi sunmuyoruz; bu yüzden yerine getirecek hiçbir mekanizmamızın olmadığı bir rakamı buraya yazmayacağız. Taahhüt ettiğimiz şey kapasitedir: kullanılabilir gösterilen bir sunucuda gerçekten yer vardır ve ödediğiniz sunucuyu ikinci kez satmayız.
VPN'leri engelleyen ağlar sürekli değişir, biz de değişiriz. Sunucular, protokoller ve adresleri değişebilir, yenileri eklenebilir ya da kaldırılabilir — ürünün doğası budur ve bir paketin tek bir sunucuya bağlı olmamasının nedeni de budur.
Davetler ve komisyon
Birini davet ederseniz, onun ürünlerimize harcadığı tutarın bir kısmını kazanırsınız. Komisyon, sipariş verdiklerinde değil, ödemeleri kesinleştiğinde ödenir ve hesabınıza bakiye olarak yatar. Bakiye yüklemek bir satın alma sayılmaz, dolayısıyla komisyon kazandırmaz; kendinizi de davet edemezsiniz.
Başarısız olan, geri alınan ya da sonradan sahte olduğu anlaşılan bir ödeme kazanç getirmez; buna karşılık daha önce yapılmış bir ödeme geri alınabilir.
Sorumluluğumuz
Hizmeti olduğu gibi sunuyoruz. Her an erişilebilir olacağını, belirli bir sunucunun ya da protokolün belirli bir ağda çalışmayı sürdüreceğini veya aklınızda olan ama bize söylemediğiniz bir amaca uygun olduğunu vaat etmiyoruz.
Yasanın size karşı yükümlülüğümüzü sınırlamamıza izin verdiği ölçüde, sorumluluğumuz sorundan önceki on iki ayda hizmet için bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Buradaki hiçbir şey, hukuken sınırlanamayacak olanı sınırlamaz.
Değişiklikler
Bu şartları değiştirebiliriz — örneğin ürün değiştiğinde. Değiştiklerinde yukarıdaki tarih de güncellenir ve bir değişiklik önemliyse size e-postayla bildiririz. Bir değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, onu kabul ettiğiniz anlamına gelir.
İletişim
Bu şartlarla ya da hesabınızdaki herhangi bir şeyle ilgili sorular destek ekibimize gider.
Verilerinizi nasıl işlediğimiz gizlilik sayfasında anlatılıyor.