你买的是什么
一个 VPN 套餐同时是三样东西：一定量的流量、一定的天数，以及可以同时连接的设备数量。一个月指三十天。计时从套餐发放到你账户时开始，而不是从账单创建时开始——付款晚了不会让你少几天。
服务器套餐是一台虚拟机，带有标明的流量、磁盘和内存，按月计算时长，外加你另行添加的额外地址。处理器或内存的变更会在这台机器下一次冷重启（关机后再开机）时生效，而不是立即生效。
在提供免费额度的地方，它每人只发放一次，并且要在账户上的邮箱地址通过确认之后发放；它运行在专门划给它的服务器和协议上，而不是整个网络。
付款
价格以美元计。你可以用加密货币付款，在有此通道可用的地方也可以用银行卡，或者从账户余额中支付。付款在交付之前完成；事后不会再开账单，也没有任何东西会自己续费。
订单在付款确认时交付。加密货币付款是在它自己的网络上、按它自己的节奏确认的，这一点不由我们控制。
如果你多付了，或者订单在部分付款后过期，差额会计入你的账户余额而不是退回——并会扣除我们为转移这笔钱而支付的网络手续费。
账户余额
你的余额是只能在站内使用的消费额度。它可以用来购买我们出售的任何东西，也包括为与你关联的账户购买，但它不能提现、不能转出，也不能换回金钱。单次充值金额在一美元到五千美元之间。
交付
付款一经确认，VPN 访问权限即刻可用。服务器通常在几分钟内开通，就绪后会出现在你的面板中。若某次交付未能完成，系统会自动重试；若仍然无法完成，它会被提交给人工查看。
退款
我们不提供自动退款、取消，也不为你未使用的时间按比例折算返还。加密货币付款一旦在其网络上结算，就无法撤回。
话虽如此，如果问题出在我们这边——服务从未交付，机器从未正常工作——请开一张工单告诉我们。我们宁愿把它修好或作出弥补，也不愿为你从未得到的东西留着钱。任何此类处理都由我们自行决定，并且通常以账户余额的形式作出。
用完之后会怎样
VPN 套餐用完时不会删除任何东西。你的账户、你的设置、你的配置和你的邀请链接都原封不动——只是在账户重新有流量和时间之前，你无法连接。
流量用尽的服务器会被关机，或被降到较低的速度，具体取决于套餐。关机不等于删除：机器和它的磁盘保持原样，一旦补充流量就会重新启动。
付费周期已经结束的服务器会在一小段时间内保持可恢复——通常约一周——在此期间你可以续期并继续使用。此后它可能会被移除，以释放容量。我们会在到期日前后发送提醒；请在账户上保留一个可用的邮箱地址，以便收到这些提醒。
不会有任何东西在你背后自动续费。我们没有保存银行卡，也没有订阅：一个周期结束就是结束了，要不要再买由你决定。
什么是不允许的
VPN 是一件用于保护隐私、以及访问原本对你关闭的网络的工具。它不是伤害他人的掩护。你不得使用本服务来：
- 违反适用于你的法律，或帮助他人这样做；
- 攻击、扫描、洪水攻击或以其他方式干扰不属于你的网络、机器或账户；
- 发送垃圾信息，或进行任何形式的未经请求的批量群发；
- 传播性剥削儿童的材料，或任何仅仅持有即构成犯罪的其他内容；
- 以歪曲服务提供方身份的方式转售或分享本服务，或超出你所购买的设备数量限制；
- 试图破坏、超载或绕过我们系统的各项限制，包括统计你流量的那些。
如果某个账户做了上述任何一件事，我们可能会暂停或关闭它。存在疑问时，我们宁愿先来问一句；而暂停是由人作出并记录在案的决定——不是某个自动系统悄无声息地对你做的事。
你的账户
请掌控好账户上的邮箱地址，以及任何能让你登录的东西——你的密码、你的两步验证码、你的恢复码。持有这些的人都能使用你已经付费的东西。我们建议开启两步验证。如果你认为有其他人进入了你的账户，请及时告诉我们。
你可以随时要求我们关闭你的账户。关闭后即终止对本服务的访问；我们出于会计原因保留的记录会继续保留，具体见隐私页面的说明。
可用性
我们不承诺任何具体的在线率百分比，也不提供服务补偿额度，所以我们不会在这里印上一个自己没有机制去兑现的数字。我们确实承诺的是容量：显示为可用的节点确实还有空间，你付了费的服务器我们不会超售。
封锁 VPN 的网络在不断变化，我们也一样。服务器、协议及其地址可能会更改、新增或撤下——这就是这类产品的本质，也正因如此，套餐不会绑定在某一台特定的服务器上。
邀请与佣金
如果你邀请了某人，你会从他们在我们产品上的花费中获得一部分分成。佣金在他们的付款结算时发放，而不是在他们下单时；发放形式是你账户上的余额。充值余额不算购买，因此不产生佣金；你也不能邀请自己。
失败、被撤销或事后被发现属于欺诈的付款不会产生分成；已经就该笔付款发出的佣金也可能被收回。
我们的责任
我们按服务的现状提供服务。我们不承诺它在每一刻都可用，不承诺某台特定服务器或某个特定协议会在某个特定网络上持续可用，也不承诺它适合你心里想着、却没有告诉过我们的某个用途。
在法律允许我们限制赔偿责任的范围内，我们的责任以问题发生前十二个月内你为本服务向我们支付的金额为限。本文任何内容都不限制依法不可限制的部分。
变更
我们可能会修改这些条款——例如产品发生变化时。条款变更时，页面顶部的日期会随之更改；变更重要时，我们还会通过邮件告知你。变更之后继续使用本服务，即表示你接受该变更。
联系我们
关于这些条款的问题，或关于你账户上任何事情的问题，请发给我们的客服团队。